سوالات پرتکرار

چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟

شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را به‌سادگی از طریق تماس با پشتیبانی پیگیری کنید و در هر لحظه از روند آماده‌سازی و ارسال آن مطلع شوید.

آیا نیاز به ثبت‌نام پیش از خرید دارم؟

خیر. کافیست محصولات موردنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید، اطلاعات شخصی و آدرس خود را وارد کرده و پرداخت را تکمیل نمایید. تجربه خرید شما سریع، آسان و بدون نیاز به ثبت‌نام خواهد بود.

مدت زمان آماده‌سازی و تحویل سفارش چقدر است؟

آماده‌سازی سفارشات معمولاً ۱۰ روز کاری زمان می‌برد.

سفارشات تهران: در صورت موجود بودن محصولات، ظرف ۱ تا ۲ روز کاری توسط پیک اختصاصی ارسال می‌شوند.
سفارشات شهرستان: از طریق تیپاکس ارسال خواهد رسید.

چطور می‌توانم هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی سفارشات از طریق درگاه بانکی امن سایت و با تمامی کارت‌های عضو شتاب قابل پرداخت هستند.